Изучаются культурные коды, различные паттерны и эстетика ниши — то, как живёт и развивается среда. Определяются мотивации и привычки аудитории, влияющие на восприятие бренда и смысл, который она в нём ищет.
Смотрятся конкуренты: какие роли
они уже заняли, какие темы
и образы закрепили за собой. Определяются долгие тренды
и контекстные возможности, которые можно превратить в основу будущей концепции.
Возникает ясная картина среды: культурный фон, пространство смыслов, поведенческие траектории людей. Исследование даёт направление, в котором будущая концепция будет звучать честно, естественно и устойчиво.